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Carros de frota: quais os melhores modelos para o seu negócio?

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Sedã, utilitário, compacto, executivo. Acertar na escolha dos melhores carros de frota é o primeiro passo para o sucesso do seu negócio de transporte. 

Isso porque montar uma frota veicular exige conhecimento técnico sobre os tipos e função de cada veículo.

Dessa forma, ao escolher os carros adequados para a sua frota, você assegura mais economia e traz mais produtividade na realização das atividades pertinentes ao seu nicho.

Neste artigo, selecionamos os melhores carros para frotas diversas e mostramos o que você deve saber antes de escolher. Continue lendo!

Índice:

  1. O que saber antes de escolher os carros de frota?
  2. Melhores carros de frota de acordo com sua empresa
  3. Tecnologia para gestão de frotas de carro

O que saber antes de escolher os carros de frota?

Montar uma frota de veículos do zero é uma oportunidade estratégica para o gestor de frotas. 

Os carros certos para cada tipo de operação vão evitar problemas que veículos desalinhados com a atividade fim podem trazer para o seu negócio.

Com isso em mente, antes de escolher os carros da frota, é importante considerar os seguintes fatores:

  • Finalidade: determine a finalidade principal dos veículos, como entrega, vendas ou serviço, e escolha veículos que possam efetivamente dar suporte a essas atividades.
  • Orçamento: os veículos da frota podem ser caros, por isso é importante considerar o custo de aquisição e manutenção dos veículos, bem como os de combustível.
  • Eficiência de combustível: Veículos com baixo consumo de combustível podem economizar custos e reduzir emissões.
  • Espaço: Dependendo da finalidade dos veículos, considere a quantidade de espaço necessário para carga e passageiros.
  • Confiabilidade da marca: Os veículos da frota devem ser confiáveis ​​para minimizar o tempo de inatividade e a perda de produtividade.
  • Conforto e segurança: os veículos da frota provavelmente serão usados ​​por períodos prolongados, portanto, considere o conforto e a segurança dos veículos para motoristas e passageiros.
  • Manutenção e Conservação: Considere o custo e a facilidade de manutenção dos veículos, bem como a disponibilidade de peças e serviços.
  • Valor de Revenda: Considere o valor de revenda dos veículos caso precisem ser vendidos ou trocados no futuro.
  • Reputação da marca: considere a reputação da marca e a confiabilidade dos veículos, bem como a disponibilidade de suporte e atendimento ao cliente.

SAIBA MAIS: Vale a pena investir em carros elétricos?

Melhores carros de frota de acordo com sua empresa

Agora que você já conhece os requisitos básicos para escolher os carros de frota, chegou a hora de entender quais veículos são ideais para cada setor.

Confira a seguir:

1. Carros de frota do setor de saúde

Frotas de carros do segmento de saúde possuem características específicas e essenciais para as operações desta área.

Essas características passam pelos tópicos descritos a seguir:

  • Espaço: para equipamentos e suprimentos médicos, os veículos precisam ser espaçosos e bem equipados.
  • Conforto: conforto e ergonomia são importantes para o pessoal médico em viagens longas.
  • Confiabilidade: a confiabilidade é crucial para os profissionais de saúde garantirem que eles alcancem os pacientes em tempo hábil.


Dessa forma, vale investir em carros do tipo sedãs e SUVs, focados no transporte seguro, bom espaço interno e com utilitários que servem bem ao segmento, como:

  • Toyota Sienna: confiável e econômico com amplo espaço para equipamentos médicos.
  • Nissan NV200: compacto com piso de carga baixo e boa eficiência de combustível.
  • Chevrolet Equinox: Um SUV compacto com grande economia de combustível e  interior espaçoso.
  • Fiat Fiorino: se você precisa transportar muitos itens, o Fiorino é uma ótima opção.

2. Atendimentos técnicos

Para empresas que lidam com instalações e atendimentos técnicos, o foco deve ser a facilidade de circulação em grandes centros urbanos.

Dessa forma, é preferível que você opte por veículos mais versáteis, fáceis de conduzir e econômicos, já que o carro vai fazer várias viagens durante o dia.

Alguns modelos de carro ideais para atendimentos técnicos incluem: 

  • Honda Civic: um carro compacto com boa economia de combustível e um interior espaçoso, ideal para a condução na cidade.
  • Ford Fusion: um sedan médio com bom consumo de combustível e interior espaçoso, ideal para viagens longas.
  • Chevrolet Cruze: um carro compacto com boa economia de combustível e um interior espaçoso, tornando-o ideal para locomoção em grandes centros urbanos.
  • Renault Kwid 1.0: bastante econômico, o Kiwd é compacto e entrega uma boa performance nas cidades.

3. Transporte de passageiros e funcionários

O transporte de passageiros e funcionários exige veículos seguros, confortáveis e de fácil manutenção. 

Além disso, é necessário considerar a finalidade do veículo. Caso você ofereça como um benefício para os colaboradores, vale investir em modelos executivos, como o Toyota Corolla.

Mas, se a intenção é contar com veículos para o transporte de passageiros, as vans e mini-ônibus são os mais indicados, como o Fiat Ducato.

4. Transporte de cargas

Cargas volumosas exigem veículos que suportem o peso e consigam manter a eficiência durante o trajeto.

Assim, se o seu negócio envolver o transporte de cargas em distâncias curtas, considere os seguintes modelos:

Mitsubishi L200 2.4 Triton GL: um carro econômico para a categoria, essa caminhonete é confortável e possui espaço para o transporte de pequenas cargas.

General Motors S10 2.8: caso você precise de um veículo potente e espaçoso, pode contar com essa picape. 

Fiat Toro Endurance: um dos preferidos para a modalidade, o Toro entrega estabilidade, conforto e possui um ótimo espaço na caçamba.

5. Carros de frota de viagens longas

Viagens longas pedem por carros de frota mais estáveis, econômicos e confortáveis para garantir o bem-estar do motorista ao volante por muitas horas.

Os modelos indicados para esse caso incluem SUVs, Picapes e Sedans, como o Fiat Strada, Jeep Renegade, Hyundai Tucson e Chevrolet Spin.

Tecnologia para gestão de frotas de carros

Independente do tipo de carro para a sua frota, contar com tecnologia para a gestão é fundamental.

Recursos como gestão de pneus, entrada e saída de veículos e até mesmo o comparativo de consumo entre condutores podem ser cobertos com a solução para gestão de frotas adequada.

A Sofit pode facilitar a sua vida e te ajudar com esse trabalho através do nosso sistema de gestão de frotas.

Fale agora mesmo com um dos nossos consultores e vamos descobrir juntos como podemos fazer a gestão dos seus carros de frota.

Tudo o que você precisa saber sobre o IPVA 2023

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O ano mal começou e o gestor já precisa se preocupar com os impostos obrigatórios para empresas de frota, sendo um deles talvez o mais oneroso: o IPVA 2023.

Mas as regras e calendário do IPVA podem variar conforme os estados, por isso, é importante ficar de olho para não perder os prazos e não pagar multas.

Gestores de frota precisam avaliar também a forma de pagamento, já que a cota única pode representar uma economia significativa em boa parte das unidades federativas.

Neste artigo, reunimos as informações básicas que você precisa saber sobre o IPVA 2023. Fique atento para não perder os prazos!

Índice:

O que é IPVA?

IPVA é o Imposto sobre Propriedade de Veículos Automotores. Trata-se de um tributo anual estipulado pela LEI Nº 14.937/2003 que fica sob responsabilidade dos estados e do Distrito Federal.

A taxa do IPVA tem como base o valor de mercado dos veículos, seguindo a cotação da tabela FIPE (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas).

Dessa forma, o valor é variável e quanto mais velho for o seu veículo, menor será a tributação.

Por sua vez, carros antigos e importados têm como base para o cálculo o preço que consta na documentação aduaneira, somado aos outros tributos e encargos, mesmo que não tenham sido recolhidos pelo importador.

Já o carro zero tem como base o valor da nota fiscal.

Qual será o valor do IPVA 2023?

Os valores do IPVA de 2023 foram publicados no DOE através do decreto Nº 54.201, de 23 de dezembro de 2022.

Em média, o valor do IPVA representa 3% do bem em questão e deve ser pago conforme o calendário estipulado por cada estado brasileiro.

Para saber exatamente o valor da alíquota do seu veículo, você deve acessar o site da Secretaria da Fazenda do seu estado.

Como regra geral, a primeira parcela do IPVA vence no mês de janeiro, com opção de parcelamento.

Mas cada caso é único. No estado de Mato Grosso, por exemplo, o IPVA de 2023 começa a ser pago no mês de maio.

Por isso, consulte as regras de pagamento para o seu estado.

Qual o destino da verba do IPVA?

Para você ter uma ideia, somente no estado de São Paulo, o recolhimento deve chegar na casa dos 23,4 bilhões de reais.

Todo esse dinheiro é repartido entre a União, o estado e o município de registro do veículo.

A cota estadual e municipal é destinada para projetos em diversas áreas, como infraestrutura, mobilidade e educação.

Já a cota federal tem destino garantido: vai para o Fundeb – o Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e de Valorização dos Profissionais da Educação.

Como pagar o IPVA 2023?

Para pagar o IPVA 2023 você deve emitir o boleto de pagamento. É possível acessar e fazer o download deste documento no site do Detran do seu estado.

A seguir, você pode efetuar o pagamento em qualquer banco autorizado ou aplicativo, durante o prazo estabelecido.

Em geral, cada estado pode definir como serão as formas de pagamento do IPVA, sendo as opções mais comuns à vista ou parcelado.

Lembrando que pagamentos à vista contam com um desconto definido por cada estado, sendo uma opção vantajosa devido à economia.

LEIA TAMBÉM: Controle de gastos da frota: saiba como fazer!

Quando libera para pagar o IPVA 2023?

O pagamento do IPVA 2023 é liberado por cada estado conforme o final da placa de cada veículo.

Por isso, para saber se o tributo já está disponível para pagamento, você deve consultar o SEFAZ do seu estado:

Quem tem direito a isenção de IPVA?

Em alguns casos, você poderá ter direito à isenção do IPVA. As regras gerais para isenção incidem sobre os veículos:

Alguns estados têm regras próprias incidentes sobre a isenção do IPVA por idade do veículo, são eles:

Assim, caso você faça parte de algum desses casos citados acima, procure a Secretaria da Fazenda do seu estado para dar entrada no processo de isenção.

IPVA atrasado dá multa?

Assim como acontece com outros impostos, o pagamento do IPVA atrasado gera multas com juros e outras taxas.

Trata-se de uma infração gravíssima, conforme estipula o CTB (Código de Trânsito Brasileiro).

A multa para essa situação é de R$293,47 e 7 pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Além disso, veículos que circulam com o IPVA atrasado correm o risco de ser apreendidos pelo Detran e você também não poderá licenciá-lo.

Então, consulte os prazos de pagamento do IPVA 2023 para evitar esse tipo de transtorno e prejuízo para a sua frota ou opte pelo parcelamento.

SAIBA MAIS: Os erros mais comuns na gestão de frotas

Conte com a Sofit para a gestão de documentos da sua frota!

Frotistas que contam com uma ferramenta automatizada para o controle de frota conseguem gerir a documentação dos veículos de forma simples e prática.

Quando o assunto é IPVA, gerentes de frota não podem descuidar ou arriscar perder os prazos de pagamento.

Somente com a Sofit, você acompanha todos os prazos relativos ao IPVA e recebe notificações sempre que os rendimentos estiverem próximos, além de uma lista com os documentos necessários para a quitação.

Então, você já quitou o IPVA 2023 dos veículos da sua frota? Não deixe para a última hora  e agende uma demonstração do sistema agora mesmo!

Férias na gestão de frotas: 5 dicas para não travar a operação

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Se é tempo das suas férias na gestão de frotas, sempre é bom lembrar que apesar do seu período de ausência das atividades de gerente de frotas, a operação deve continuar.

Para isso, é preciso se antecipar, caso contrário uma quantidade de trabalho fora do comum pode te esperar no seu retorno e nada pode ser mais estressante que isso, não é mesmo?

Então, como se planejar para tirar aqueles merecidos dias de descanso?

Neste artigo, você confere 5 dicas simples de planejamento para organizar as suas férias na gestão de frotas. 

Aproveite e boa leitura!

Índice:

  1. Liste as tarefas que você precisa executar antes de sair de férias
  2. Delegue atividades para a pessoa substituta
  3. Tente eliminar o máximo de pendências
  4. Realize uma reunião de alinhamento com o time antes das férias
  5. Revise os serviços a serem realizados no seu período de férias

1. Liste as tarefas que você precisa executar antes de sair de férias

Antes de sair de férias, reserve um momento para revisar todas as tarefas que delegou e com as quais ainda deve lidar:

  • Existe algo que só você pode fazer para destravar as pendências da frota?
  • Como estão as revisões automotivas?
  • Você precisa assinar algum contrato antes de sair de férias?
  • Há algum processo de compra de veículos em andamento?
  • É possível antecipar alguma reunião importante?

Listar todas as tarefas e estabelecer um prazo para a execução delas conforme a ordem de prioridade é um dos pontos mais importantes para as férias na gestão de frotas.

Caso ainda não utilize, você pode recorrer a ferramentas de gestão de projetos ou, até mesmo, aderir a um simples quadro de controle de fluxos com post-its, como o Kanban, por exemplo.

2. Delegue atividades para a pessoa substituta

Como todo mundo sai de férias na gestão de frotas, seus colaboradores e substitutos devem entender que você não está acessível por um determinado período. 

Portanto, delegue antecipadamente determinados projetos aos membros de sua equipe que estiverem disponíveis e nos quais você confia. 

Eles levarão o trabalho adiante e, quando você voltar, fornecerão relatórios produtivos sobre o que foi feito e o que ainda precisa ser concluído.

LEIA TAMBÉM: Diálogo Diário de Seguranças: como aplicar na sua operação?

É importante realizar esse processo com calma e disponibilizar documentos, tutoriais e acessos importantes para que você não tenha que parar as suas férias para resolver questões de trabalho.

Em particular, verifique se você foi claro na explicação da tarefa atribuída, se todos os documentos são facilmente acessíveis por sua equipe ou se os prazos estão definidos.

Além disso, lembre-se que delegar não é simplesmente avisar sobre as tarefas que estão pendentes, mas fornecer todos os recursos e informações necessárias para a execução, como, por exemplo:

  • O nome da pessoa que está assumindo a tarefa;
  • O prazo de execução do projeto;
  • Um nome de contato para o possível cliente ou provedor de serviços;
  • Um resumo das coisas a serem feitas.

3. Tente eliminar o máximo de pendências

Talvez seja necessária uma “força tarefa” para que a sua saída de férias não prejudique a empresa e nem a rotina de trabalho de nenhum outro colaborador.

Portanto, é importante eliminar todas as pendências que somente você pode fazer.

Caso tenha dedicado um tempo para listar e categorizar todas as tarefas que precisa executar como sugerimos no primeiro ponto, eliminar as pendências será mais fácil.

Apesar disso, tente não deslocar outros colaboradores para executar essas tarefas. Isso poderia prejudicar a produtividade e o fluxo dos outros setores.

4. Realize uma reunião de alinhamento com o time antes das férias

A comunicação é uma peça fundamental para as férias na gestão de frotas.

Assim, antes de se retirar temporariamente do seu posto de trabalho é aconselhável realizar uma reunião de alinhamento.

Crie uma programação de férias detalhada para sua equipe para que todos saibam sobre os movimentos de todos e você não receba várias ligações para descobrir onde você está.

Em seguida, mostre onde todos vão poder acompanhar as tarefas que você irá delegar e a quem os demais colaboradores e motoristas terão que se reportar na sua ausência.

Para finalizar, pense em especificar seu tempo de disponibilidade durante as férias:

  • Você atenderá as chamadas de emergência? 
  • Quem sua equipe deve contatar para perguntas padrão? 

Pense nesses pontos de detalhe para evitar transtornos desnecessários.

5. Revise os serviços a serem realizados no seu período de férias

Revisar os serviços que precisam ser realizados é a nossa última sugestão para as férias da gestão de frotas.

Confira se qualquer um pode entender o que você organizou e se as informações estão descritas claramente.

Além disso, lembre-se de disponibilizar senhas de acesso ou permissões necessárias aos sistemas.

Não se esqueça também de enviar um e-mail para seus fornecedores regulares para que eles saibam quem estará no seu lugar enquanto você estiver ausente. 

Também vale configurar uma resposta automática para o seu período de férias, comunicando a sua ausência e enviando o contato do seu substituto.

Além disso, lembre-se de pedir à pessoa que o substituirá que anote o que foi feito enquanto você estava fora e o que ainda precisa ser feito quando você voltar.

Como a Sofit ajuda na sua gestão de frota antes das férias

O que você faz para garantir que a rotina da sua equipe seja produtiva nas suas férias?

Acessar dados sobre a gestão de frotas é fundamental para a organização das férias na gestão de frotas.

Saber o andamento de toda a operação e acessar relatórios em poucos cliques é fundamental para manter a operação em pleno funcionamento, mesmo com a sua ausência.

Neste caso, a Sofit pode ajudar você e os colaboradores que irão assumir as suas demandas.

Através de um dashboard simples e intuitivo, é possível acompanhar tudo o que acontece na operação, desde as manutenções agendadas, checklists de veículos, até dados sobre veículos, controle de pneus e motoristas.

Dessa forma, você pode tirar as suas férias seguro de que a operação vai continuar sem transtornos ou falta de informação.

Solicite uma demonstração do sistema de gestão de frotas da Sofit antes da sua programação de férias agora mesmo!

Satisfação dos clientes: saiba como medir na sua frota!

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A satisfação dos clientes de uma empresa de frotas é uma métrica fundamental para os gerentes analisarem a excelência do serviço prestado.

Assim, quando você deixa de acompanhar este índice ou mede de uma forma incorreta, pode estar perdendo valiosos insights e, em último caso, clientes.

Da mesma forma, a comunicação é a chave para entender como os clientes estão percebendo o seu serviço e aplicar melhorias.

Portanto, neste artigo veremos 5 formas de medir a satisfação dos clientes numa empresa de frotas. 

Continue lendo!

Índice:

  1. Principais indicadores de desempenho que requerem atenção
  2. 5 formas de medir a satisfação dos clientes
  3. Dica bônus: como fidelizar seus clientes?
  4. Comece a medir a satisfação dos clientes da sua frota

Principais indicadores de desempenho que requerem atenção

O índice de satisfação é apenas um dos indicadores chave de performance (KPI) de sucesso do cliente. Além dele, você deve ficar de olho nos seguintes:

Retenção

Clientes leais desempenham um papel crucial no sucesso do seu negócio. 

Por isso, é justo que você fique de olho nos números de retenção de clientes. 

Logo, tente descobrir quantos de seus clientes retornam para serviços/produtos. 

Em seguida, compare esse número com o número de clientes que você perdeu. Isso ajudará a determinar como manter seus clientes atuais.

Reclamações

Se você estiver enfrentando um grande volume de reclamações, tente identificar a fonte para descobrir o que não está funcionando bem. 

Pode ser que todos estejam relacionados a problemas semelhantes e sejam fáceis de resolver.

Conversões

Se seus clientes em potencial estão indo para um concorrente, descubra o porquê. 

É devido ao preço ou talvez ao mau atendimento ao cliente? 

Acompanhe a frequência com que você converte clientes em potencial em clientes pagantes para obter mais informações.

Comparação

Não é aconselhável fechar- se apenas na realidade do seu negócio. 

Para melhorar a satisfação dos clientes também é necessário investigar o que a concorrência anda fazendo.

Logo, avalie seu atendimento ao cliente em relação aos seus principais concorrentes, analisando como eles estão atraindo e retendo seus clientes.

5 formas de medir a satisfação dos clientes

Como você já deve saber, clientes satisfeitos tendem a gastar mais e permanecer mais leais ao seu negócio. 

E a única maneira real de saber se seus clientes estão satisfeitos e qual o principal motivo é perguntando a eles. 

Portanto, considere enviar solicitações de feedback regulares para ver como seus clientes avaliam seu serviço.

Confira abaixo como você pode fazer isso:

1. Faça pesquisas de satisfação

A pesquisa de satisfação é o principal recurso que o gestor de frota tem à disposição para medir a satisfação dos clientes.

Para funcionar, ela precisa ser sucinta e fácil de responder, com uma ou mais perguntas claras a respeito do serviço.

Geralmente, uma pesquisa de satisfação é empregada no ato da entrega, que é quando o ciclo do serviço termina.

Algumas perguntas mais comuns para uma pesquisa de satisfação dos clientes de uma empresa de frota são:

  • Qual nota você daria para o serviço prestado? 
  • Você voltaria a fazer negócio conosco? 
  • Qual a probabilidade de você indicar a nossa empresa para seu amigo? 

2. Crie e gerencie outros indicadores de desempenho

Como citamos anteriormente, você pode medir a satisfação do cliente baseada em alguns KPIs principais que, juntos, indicam o sucesso do cliente.

Além disso, KPIs não necessariamente ligados à opinião dos clientes sobre o seu serviço podem ser cruciais para entender como a sua empresa está sendo avaliada.

Portanto, observe atentamente o nível de serviço de entregas, índices de devoluções, avarias e extravios de itens errados no despacho, por exemplo.

3. Comunique-se com o setor de vendas

O feedback do setor comercial é um excelente termômetro para saber qual é a opinião dos clientes com relação a seus serviços.

Isso porque esse departamento está em comunicação constante com o público e investe no relacionamento com os clientes.

Assim, qualquer ponto que seja um empecilho para a renovação de contrato representa aquilo que deve ser melhorado no seu desempenho.

4. Abra o canal de ouvidoria

Para medir a satisfação de seu público, solicite ao setor de atendimento ao cliente que direcione os dados sobre as reclamações e avalie quais são as principais delas.

A vantagem de acompanhar os indicadores desse setor é que as informações podem ser levantadas com mais frequência — e em tempo real — sobre o que acontece com o setor comercial.

5. Ofereça contato direto com o cliente

Se sua empresa tem contato diretamente com o cliente final no ato da entrega, é possível obter um retorno melhor a respeito da opinião dos clientes. 

Para isso, no ato da entrega pode ser dado um pequeno formulário, contendo perguntas a respeito do serviço, que pode ser utilizado para compreender os pontos que precisam ser melhorados e quais contribuem para o aumento da satisfação.

SAIBA MAIS: As melhores práticas para introduzir o sistema de rastreamento veicular para os motoristas

Buscar a opinião dos seus clientes a respeito dos serviços prestados é fundamental para compreender quais são suas principais deficiências e garantir que as estratégias elaboradas para atendimento serão eficazes para aumentar a satisfação dessas pessoas. 

Dica bônus: como fidelizar seus clientes?

Manter um cliente é mais barato do que conseguir um novo. Portanto, considere as seguintes dicas para aumentar a sua taxa de fidelização:

Ofereça um serviço melhor

Pode parecer óbvio, mas o básico bem feito pode ser a chave para aumentar a satisfação dos seus clientes. 

Portanto, antes de pensar em outras ações, foque em oferecer um serviço melhor aos seus clientes.

Você pode conseguir isso surpreendendo e entregando mais do que o prometido, por exemplo. Claro, dentro das suas condições.

Foque no que é mais importante para os clientes

Muitas vezes, o que é mais importante para os clientes nem sempre é racional, nem pode ser enxergado através de pesquisas de satisfação.

Por exemplo, “quero entregas mais rápidas” é algo relativamente simples de resolver.

Ao passo que “preciso de mais certeza sobre quando os motoristas estão chegando e para estar no controle”, pode ser mais complicado.

Portanto, vale analisar a fundo o motivo de uma nota baixa para poder direcionar os seus esforços no que é mais importante para os seus clientes.

Invista na sua marca

A imagem da marca, ou a percepção dos clientes sobre a empresa na totalidade, muitas vezes não é considerada no mesmo contexto que a satisfação do cliente. 

A imagem é vista como algo que o marketing faz, enquanto a satisfação do cliente é mais o resultado das operações do dia-a-dia. 

Isso é um equívoco, pois eles estão inter-relacionados.

Clientes querem se relacionar com empresas confiáveis e que entregam uma experiência excepcional em todos os detalhes, no fechamento do contrato à entrega.

Comece a medir a satisfação dos clientes da sua frota

Melhorar a satisfação do cliente deve ser um objetivo fundamental para todas as empresas de frota. 

A boa notícia é que hoje já existem ferramentas e melhores informações para ajudar na sua gestão. 

Assim, as frotas comerciais mais bem-sucedidas são aquelas que investem em tecnologias que permitem monitorar e gerar dados sobre a operação, a fim de avaliar e melhorar o desempenho de cada condutor.

Sua empresa já realiza a análise da satisfação dos clientes com relação à gestão de frota? Compartilhe através das redes sociais!

Saiba como o Business Intelligence na logística de frotas ajuda seu negócio

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O Business Intelligence (BI) é  um processo que utiliza software e serviços para transformar dados em insights acionáveis, informando assim as decisões de negócios de uma organização.

Não é à toa que cada vez mais a Business Intelligence tem ganhado espaço na logística de frotas. 

Dessa forma, fica muito mais fácil lidar com o grande volume de dados gerados nas operações.

A seguir, confira como as ferramentas de BI podem ser úteis para a sua operação, além dos benefícios na logística de frotas. 

Boa leitura!

 

Índice:

  1. O que é Business Intelligence?
  2. Qual a relação entre Business Intelligente e logística?
  3. Por que utilizar o BI na gestão de frotas?
  4. 7 vantagens do Business Intelligence para a Logística

O que é Business Intelligence?

Business Intelligence (BI) refere-se à infraestrutura e técnica que coleta, armazenamento e análise dos dados produzidos pelos processos de uma empresa.

Ferramentas de BI podem acessar e analisar conjuntos de dados e apresentar descobertas analíticas em relatórios, resumos, painéis, gráficos e mapas para fornecer aos usuários informações detalhadas sobre o estado dos negócios.

O termo Business Intelligence também se refere a uma variedade de ferramentas que fornecem um acesso rápido e fácil a insights sobre o estado atual de uma organização, com base nas informações disponíveis.

Qual a relação entre Business Intelligente e logística?

No setor da logística e da cadeia de suprimentos, é gerado um volume significativo de dados.

Esses dados são derivados das múltiplas operações que se realizam diariamente e que envolvem um grande número de atores, como clientes, transitários, operadores logísticos, armazéns, transportes, alfândega, portos e administrações.

Com um grande volume de informações disponíveis, não é raro perder algum dado valioso para a sua empresa.

Isso acontece devido aos diversos fatores associados, como:

  • Dificuldade em coletar dados;
  • Informações hospedadas em diferentes plataformas;
  • Complexidade de gerar relatórios;
  • Atualização manual de informações.

A complexidade de produzir relatórios globais, atualizados e confiáveis ​​muitas vezes significa que os custos associados a cada operação não são conhecidos com clareza suficiente. 

Portanto, o Business Intelligence na logística busca resolver esses problemas, usando big data, telemetria, entre outras tecnologias, como a IA, para oferecer de forma clara e fácil uma visão completa da evolução do negócio.

Por que utilizar o BI na gestão de frotas?

Usando tecnologias de BI, você pode obter informações sobre questões como: rotas de transporte, embarques e desembarques, pedidos, desempenho no prazo, tempos de carga e descarga (por motorista) e até emissões de CO₂. 

Além disso, através de Business Intelligence também é possível obter dados sobre os clientes, viagens, veículos e desempenho dos motoristas. 

Você pode visualizar tudo isso através de dashboards interativos e dinâmicos que também oferecem a possibilidade de acompanhamento em tempo real.

Dessa  forma, a experiência das empresas de logística com BI mostram que o seu uso resulta em:

  • Melhor visão sobre custos e lucros;
  • Otimização da eficiência;
  • Rotas mais otimizadas;
  • Melhor controle e implantação de motoristas e veículos;
  • Visão geral total dos clientes em vários aspectos;
  • Preparação da sua frota para o futuro.

7 vantagens do Business Intelligence para a Logística

A seguir, confira os principais benefícios das ferramentas de business intelligence para a logística de frotas:

1. Melhora a disponibilidade de dados

Isso é possível graças aos dashboards – painéis que fornecem uma visão rápida e diária da situação atual da cadeia de suprimentos.

Por este motivo, gestores do segmento estão sempre em busca das melhores ferramentas de BI para os seus negócios. 

É que a tecnologia contribui para uma análise integrada de todos os processos, facilitando a organização do grande volume de dados gerados nas operações.

2. Possibilita uma tomada de decisão mais estratégica

Os dados de Business Intelligence na logística e na cadeia de suprimentos tem um impacto significativo na sua tomada de decisão.

Com a possibilidade de acompanhar tudo em tempo real, extrair informações com mais facilidade e acessar relatórios personalizados, você pode focar na parte estratégica.

Isso garante que as suas decisões sejam baseadas não apenas em dados superficiais, mas num conjunto de informações realmente relevantes e que refletem a realidade da sua operação.

3. Otimiza a gestão de inventário

Você sabe que um excesso de estoque ou matéria-prima pode acabar acumulando taxas de retenção e imobilizando o caixa que poderia ter sido usado em outras áreas operacionais. 

Ao mesmo tempo, uma má gestão da cadeia de suprimentos pode acabar deixando você com um déficit de estoque e, consequentemente, sem atender às demandas dos clientes. 

Assim, monitorar seu estoque pode ajudar no gerenciamento da cadeia de suprimentos para que você possa prever melhor a demanda e otimizar seu processo de pedido. 

As ferramentas de BI podem ajudá-lo a melhorar seu fluxo de armazenamento para atender à demanda e, assim, criar eficiências. 

Além disso, a longo prazo, você ainda economiza dinheiro e mantém seu fluxo de caixa saudável.

4. Acesso a relatórios

Outro grande benefício da implementação de BI na logística é que ela reduz a necessidade de extrair dados e criar relatórios. 

Ela permite que os usuários criem painéis específicos de operação para gerenciar seus dados de logística e remessa com base em seus relatórios específicos. 

Os aplicativos de business intelligence são baseados nos principais indicadores de desempenho (KPIs) e fornecem todas as outras informações, dados e geram relatórios automatizados sem qualquer assistência.

Dessa forma, com dados úteis para avaliar seu desempenho, as empresas conseguem acompanhar sua evolução no mercado e caminhar rumo a resultados exponenciais.

5. Centraliza a gestão de dados

É bastante comum numa empresa de frota que os dados fiquem isolados em diversas ferramentas, utilizadas para otimizar a gestão.

Sem integração, buscar por alguma informação pode ser desafiador. 

Com a Business Intelligence, os dados da sua frota ganham um novo significado porque são armazenados, classificados e analisados ​​em um único sistema, de acordo com parâmetros previamente definidos.

6. Reduz o risco de excesso ou falta de produtos

Se você trabalha com estoque, então a BI pode ser uma importante aliada do seu negócio. 

Algumas soluções de gerenciamento de dados Business Intelligence são geralmente orientadas por IA. 

Esse recurso avançado possibilita previsões mais precisas de oferta e demanda para evitar o excesso e minimizar o risco de falta de estoque. 

7. Dá ao gestor mais tempo para focar nos negócios

Leva muito tempo para os gerentes de frota coletarem e interpretarem os dados, certo?

Coletar e interpretar os dados gerados na operação logística é um trabalho que leva bastante tempo.

Apesar disso, não é raro que gestores passem a maior parte do dia correndo atrás dessas informações, o que é um grande erro.

SAIBA MAIS: Os principais erros na gestão de frotas

Infelizmente, isso tira dos gestores a responsabilidade principal de manter sua frota em bom funcionamento. 

A BI garante que os dados sejam claros e personalizados para sua frota, poupando o trabalho de ter que garimpar relatórios de dados intermináveis.

Então, este artigo sobre Business Intelligence na logística de frotas foi útil para você? Compartilhe nas redes sociais!

 

Tipos de Frota: conheça as principais características de cada uma!

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Os tipos de frota podem servir às empresas de diversas maneiras. 

Assim, seja para o transporte de mercadorias, pessoas, ou para dar assistência às atividades diárias de uma organização, entender como gerenciar cada tipo de frota faz parte das atividades do gestor.

Contudo, existem algumas variáveis que podem influenciar na definição do tipo de frota ideal para a sua empresa: custo, estrutura física e capacidade de operação.

A seguir, vamos discorrer sobre o tema, falando sobre as principais características de cada tipo de frota para auxiliar você na sua gestão! 

 

índice:

  1. O que é uma frota?
  2. Quais são os 6 principais tipos de frota?
  3. Gestão dos tipos de frota
  4. Como os tipos de frota influenciam na sua gestão?

O que é uma frota?

Uma frota compreende todos os veículos de transporte pertencentes a uma empresa, agência governamental, transportadora ou outro negócio. 

A principal função de uma frota de veículos é transportar produtos, pessoas ou auxiliar nas atividades diárias de uma organização.

Qualquer tipo de veículo, seja movido a combustível, eletricidade, energia solar ou tração, pode fazer parte de uma frota. 

Da mesma forma, uma frota pode consistir em qualquer número de veículos — sejam 2, 5,  10 ou mais.

Quais são os 6 principais tipos de frota?

Como gestor de frota, você deve ter um entendimento sobre os diversos tipos de frota e as suas principais atribuições, não é mesmo? 

Esta pode parecer uma informação básica, mas caso seja pensada de maneira estratégica, pode auxiliar no desempenho da sua gestão. 

Até mesmo, garantir um insight para um novo negócio.

Pensando nisso, relacionamos os principais tipos de frotas rodoviárias encontradas no Brasil. 

Saiba mais sobre cada uma delas abaixo:

1. Frota Comercial

Quando você pensa nas maiores frotas do mundo, como a da Coca-Cola, elas geralmente têm uma variedade de tipos de veículos. 

Assim, não basta possuir vans ou picapes para entregas na cidade, nem o suficiente para ter reboques para transporte de longo curso. 

Além disso, essas grandes empresas têm milhares de veículos que parecem diferentes e são usados ​​para tarefas diferentes a cada dia. 

2. Frotas de Caminhões

Numa viagem por uma rodovia interestadual, você geralmente vai se deparar com caminhões de todos os tipos. 

Isso inclui alguns que transportam produtos para uma marca, assim como linhas de caminhões que podem transportar mercadorias para uma coleção diversificada de marcas. 

3. Frotas de Entrega

Frotas de entrega consistem em veículos que levam mercadorias dos centros urbanos para entregá-las localmente. 

Neste caso, também é comum que este tipo de frota seja composto por motocicletas e veículos utilitários de menor porte. 

Assim como no caso de empresas como restaurantes e demais prestadores de serviço. 

4. Frotas de Aluguel de Carros

Empresas como a Localiza, referência em mobilidade urbana, da qual a Sofit faz parte, possuem muitos veículos que você pode alugar. 

Essas frotas possuem um tamanho considerável, sendo implantadas perto de aeroportos, rodoviárias e grandes centros comerciais. 

Da mesma forma, as empresas de aluguel de caminhões são similares. Elas possuem uma frota de caminhões individuais, que você pode alugar para qualquer finalidade, incluindo mudanças.

5. Carsharing

Já falamos sobre este modelo aqui no blog da Sofit. Em resumo, o carsharing consiste no compartilhamento de veículos e segue a tendência mundial de economia compartilhada. 

Além disso, empresas também podem ter acesso ao carsharing por um aplicativo. 

Este app serve para auxiliar os usuários a pegar um carro e devolvê-lo em um determinado ponto da cidade.

6. Frotas de Serviços Públicos

As empresas de serviços públicos como Prefeituras, Companhias de Energia e Saneamento e Secretarias Municipais usam frotas para fornecer serviços para a população. 

Um exemplo são empresas provedoras de energia elétrica locais; quando o tempo está intenso e a energia acaba, a empresa envia membros de serviço que usam veículos da frota.

Gestão dos tipos de frota

Existe uma diferença substancial entre o tipo de frota de veículos e o modelo de gestão de frota adotado por uma companhia. 

Assim, quando nos referimos ao modelo de gestão, estamos falando sobre frotas próprias ou terceirizadas.

Frota Própria

No nível mais básico, as empresas que fabricam produtos, coletam materiais ou prestam serviço precisam de uma maneira de levá-los a usuários finais com segurança e confiabilidade.

Muitas dessas empresas possuem demanda o suficiente para justificar a adoção de uma frota própria e o fazem por uma série de motivos. 

A centralização do controle, agilidade e facilidade para a tomada de decisão são os principais. A desvantagem, então, é o custo mais elevado.

A gestão de frota própria também é comum para todos os tipos de frota. 

Aqui, o gestor precisa dominar a maioria (senão todos) dos aspectos da cadeia de suprimentos. 

Isso inclui logística, gerenciamento e manutenção de frota e, claro, transporte.

Frota Terceirizada

A terceirização de frota é um assunto atual e que está sendo amplamente discutido pelo mercado da mobilidade urbana. 

Hoje, já é possível terceirizar apenas alguns aspectos pontuais do seu processo de transporte e logística em vez de optar pela terceirização de toda a operação.

Em suma, os gestores de frota estão vendo os benefícios da terceirização e estão percebendo que, embora possam, não precisam terceirizar todos os aspectos de seu processo de transporte e logística.

A redução de custos e o ganho de produtividade estão entre os principais fatores de adoção de uma frota terceirizada.

Como os tipos de frota influenciam na sua gestão?

Cada tipo de frota oferece para o gestor desafios diferentes. 

Então, uma gestão eficiente passa pelo entendimento dos objetivos e KPIs que norteiam o negócio da sua empresa.

Frotas de caminhões podem exigir um cuidado maior com documentação e manutenção, visto que as viagens são mais longas e também repletas de burocracias. 

Aqui, o cenário é favorável para uma frota própria, contanto que faça sentido para a companhia.

Note que o tipo de negócio incide muito mais sobre a gestão do que o tipo de frota. 

Portanto, é possível combinar qualquer tipo de frota com qualquer modelo de gestão desde que os objetivos do negócio estejam alinhados.

A Sofit tem a melhor tecnologia para o seu tipo de frota!

Independente do tipo de frota que você esteja operando, a Sofit pode ser a sua parceira quando falamos de gestão. 

Possuímos sistemas inteligentes e fáceis de operar, tudo para você ganhar mais tempo e produtividade no seu dia a dia como gestor.

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RFP: entenda para que serve e como a requisição de proposta funciona

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Se você deseja contratar novos prestadores de serviço para a sua frota, contratar um fornecedor mais competitivo ou até mesmo adicionar serviços específicos, emitir uma solicitação de proposta (RFP) é o melhor caminho.

Mas você sabe como essa ferramenta para gestão de fornecedores funciona?

Apesar de a RPF ser um documento que facilita a tomada de decisão, agilizando processos de licitação mais burocráticos, preencher e avaliar uma RFP pode ser uma missão desafiadora, uma vez que não existe maneira única de criar uma.

Por isso, vamos contar tudo sobre a emissão da RPF neste artigo: o que é, como emitir e responder a uma solicitação de proposta. Continue lendo para saber mais!

 

índice:

1 – O que é RFP?
2 – Qual a importância de uma RFP?
3 – Como fazer uma RFP?
4 – Como responder a uma RFP?
5 – Vantagens de fazer uma RFP para a sua gestão de frotas?
6 – Qual a diferença entre RFP, RFI e RFQ?

O que é RFP?

Uma solicitação de proposta (RFP) é um documento que uma organização publica para obter uma resposta – uma oferta formal – de fornecedores de serviços. 

Dessa forma, a RFP define o que o cliente está procurando e descreve cada critério de avaliação no qual a proposta de um fornecedor será avaliada.

Através dela, o gestor de frotas pode analisar com mais facilidade diferentes propostas e definir qual a melhor para a sua organização.

SAIBA MAIS: Black Friday e logística, como preparar a  sua frota?

Uma RFP geralmente inclui informações sobre a empresa, seu core business, além de um conjunto de especificações que descrevem a solução desejada e critérios de avaliação que revelam como as propostas serão classificadas.

Além disso, a RFP normalmente contém uma seção para especificação do escopo do trabalho ou serviço que será fornecido. 

Essa seção discute as tarefas a serem executadas pelo licitante e também um cronograma para fornecer os resultados.

Qual a importância de uma RFP?

Uma solicitação de proposta é essencial para a gestão de fornecedores da frota, pois garante que a precificação e escopo dos serviços sejam feitos da maneira correta.

Assim, a sua empresa ou prospectos podem contratar o serviço que realmente precisa com o melhor custo-benefício.

Gestores de frota podem enviar RFPs por várias razões, como podemos observar a seguir:

  • Faz parte de uma política corporativa padrão onde todos os contratos são relicitados após o vencimento;
  • O gerente de frota está simplesmente interessado em ver o que os concorrentes de um fornecedor estão dispostos a oferecer pelo negócio;
  • Existem problemas sérios com um fornecedor atual que se tornou intratável, obrigando o gerente de frota a procurar um substituto.

 

Como fazer uma RFP?

Embora não haja uma maneira universal de redigir uma RFP de serviços de frota, há pontos críticos que devem ser incluídos para torná-la o mais eficaz possível.

Assim, certifique-se de não negligenciar essas informações essenciais. 

Afinal, você deseja que os fornecedores em potencial possam ter uma ideia de como seria trabalhar com sua empresa, tanto durante o processo de RFP quanto se eles conquistassem seus negócios.

Primeiramente, o processo de preenchimento deste documento envolve reunir a equipe que vai lidar com o serviço contratado.

Em seguida, é necessário definir um escopo simples de trabalho.

O escopo do trabalho é simplesmente um breve esboço do que é necessário, por que e quais serão as responsabilidades da empresa e do fornecedor sob o contrato. 

SAIBA MAIS: Sistema de gestão de frotas terceirizada, como ele pode te auxiliar?

Lembrando que as outras partes envolvidas geralmente não terão conhecimento ou compreensão do gerenciamento de frota, aqui estão alguns itens importantes a serem incluídos:

  • Uma declaração de objetivo, na qual o gerente de frota descreve o objetivo geral da RFP (por exemplo, revisão programada regularmente de contratos chegando ao termo, problemas de serviço com fornecedores existentes, negociação de preços, etc.).
  • Uma descrição do(s) programa(s) para os quais os fornecedores respondentes estão licitando (por exemplo, contrato principal de locação, manutenção ou gerenciamento de acidentes).
  • Explicação do preço: As taxas são por veículo, por mês? 
  • Uma lista de responsabilidades do fornecedor e do cliente da frota, como a disponibilidade de relatórios, cobertura, fornecimento de listas de inventário pela frota ao fornecedor, etc.
  • Um cronograma estimado para todo o processo, desde a emissão da licitação até a negociação do contrato até a implementação.

Como responder a uma RFP?

A resposta de uma RFP deve seguir o mesmo rigor da emissão da documentação. Para uma resposta de RFP realmente bem-sucedida, você precisa se destacar e mostrar ao cliente que você é a escolha certa para ele.

SAIBA MAIS: Frota própria ou terceirizada, qual escolher?

Portanto, antes de responder a uma Solicitação de Proposta, preste atenção nos detalhes a seguir:

  • Leia atentamente a RFP e reserve um tempo para entender o que o cliente está pedindo;
  • Revise os requisitos com as partes interessadas para garantir que você possa atendê-los;
  • Esboce perguntas que precisam ser respondidas pela empresa em geral;
  • Reúna todas as respostas e insights;
  • Crie o primeiro rascunho;
  • Distribuir entre a equipe;
  • Edite de acordo, garantindo que uma linguagem clara seja usada;
  • Apresente e envie sua proposta final;

Vantagens de fazer uma RFP para sua gestão de frotas

Embora possam ser difíceis de fazer, as RFPs são ferramentas valiosas que podem ajudar a sua equipe de compras a tomar melhores decisões de fornecimento.

  • Entender que nem sempre o fornecedor mais barato vai oferecer o serviço que a sua empresa precisa;
  • Possibilidade de comparar propostas de fornecedores diversos;
  • Entender quem é a empresa mais qualificada para prover o serviço que a sua frota precisa;
  • Ter uma ideia sobre a idoneidade e eficácia do serviço do fornecedor pelo modo que preenchem a RFP;
  • Assinar um contrato com mais segurança e livre de possíveis surpresas.

Qual a diferença entre RFP, RFI e RFQ?

Existem alguns documentos semelhantes à RFP e que podem gerar alguma confusão na hora do preenchimento. 

SAIBA MAIS: Como medir a satisfação do cliente?

Assim, para não confundir a RFP com o RFI e RFQ, vamos entender a finalidade de cada um deles:

RFI

Quando uma organização compradora divulga uma Solicitação de Informações (RFI), ela está buscando informações gerais sobre as capacidades e serviços/bens dos fornecedores em potencial. A próxima fase no processo de aquisição envolve uma solicitação de cotação (RFQ) ou uma solicitação de proposta (RFP).

RFQ

Uma RFQ (solicitação de cotação) é a documentação que detalha as opções de preços para um serviço ou produto específico. Assim, a RFQ é usada durante o processo de aquisição de um bem ou serviço. Dessa forma, as empresas podem usá-la quando sabem exatamente o que querem e não precisam de detalhes sobre o produto ou serviço.

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4 formas de fazer a distribuição de cargas no caminhão

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Fazer a distribuição de cargas é um fator importante para uma viagem segura e que exige uma série de cuidados. 

Mesmo quando um caminhão não está sobrecarregado, cargas desequilibradas são um perigo e podem causar sérios acidentes.

Cargas mal distribuídas também podem dificultar o controle do veículo, sobrecarregando os componentes de suspensão e contribuindo até para o capotamento de caminhões.

Por isso, vamos entender neste artigo como fazer a organização das cargas no veículo, além dos riscos de uma carga mal distribuída.

Boa leitura!

 

Índice:

1 – O que é distribuição de cargas?
2 – Como calcular a distribuição de cargas?
3 – Como distribuir a carga no caminhão?
4 – Quais são os riscos de uma carga mal distribuída?

O que é a distribuição de cargas?

A distribuição de cargas é o modo como as mercadorias são acomodadas no caminhão, de forma que não ultrapasse o Peso Total Bruto (PTB) e considerando também o balanceamento.

O objetivo é conduzir o processo conforme o Art. 100 do CTB e sempre de forma inteligente para ganhar espaço, evitar o sobrepeso nos eixos, proteger os componentes dos veículos e prevenir acidentes.

Além disso, na logística, a distribuição de cargas pode ser feita de diversas formas e quando feita corretamente, gera impacto na produtividade, agilidade e redução de custos da sua operação.

Por outro lado, uma carga mal distribuída, especialmente com mais mercadorias na traseira do reboque ou caminhão, resultará em uma redução na direção e pode causar “rabo de peixe” e perda de controle, resultando em um possível capotamento ou efeito “L”.

Como calcular a distribuição de cargas?

Colocar uma carga pesada em uma carreta pode exigir um pouco de matemática e imaginação para acertar o peso do eixo. 

Mas seguir viagem com muito peso em uma extremidade ou outra pode afetar a estabilidade do veículo e o desempenho de frenagem.

Por isso, existem alguns caminhos para calcular a distribuição de cargas conforme o tipo de carreta/caminhão e tipo de carga.

A seguir, você pode conferir as fórmulas mais básicas para calcular a distribuição de cargas nos caminhões da sua frota: 

PESO NA SUSPENSÃO

Peso da Máquina x Distância do Centro da Máquina ao Pino Rei / Distância do Centro da Suspensão ao Pino Rei.

PESO BRUTO NA SUSPENSÃO

Peso na Suspensão + Peso da Carreta na Suspensão (tara na suspensão)

CARGA NO PINO-REI

Peso no Pino-rei = Peso total da máquina – Peso na suspensão.

PESO BRUTO NO PINO-REI

Carga no Pino Rei + Peso Próprio da Carreta no Pino-Rei

Como distribuir a carga no caminhão?

1. Distribuição por peso

A distribuição por peso deve seguir a capacidade de carga de cada modelo de caminhão. Você só deve verificar se o veículo é adequado para transportar o tipo de mercadoria.

Além disso, também é importante não sobrecarregar nenhum eixo, distribuindo a carga na carroceria de forma equilibrada, garantindo o centro de gravidade.

2. Distribuição pelo tipo de material

Você deve estar atento a alguns tipos de carga especiais que requerem atenção maior na hora da distribuição:

  • Produtos frágeis: você não deve misturar com outros tipos de carga nem no mesmo pallet. Esse tipo de carga também deve ter proteção extra, com feltro ou mantas emborrachadas.
  • Tamanhos diferentes: verifique se há espaços vazios entre produtos de tamanhos diferentes e proteja-os com plástico-bolha ou papelão, evitando assim que haja atrito e deslocamento da carga durante a viagem.
  • Pesos Diferentes: você precisa dividir conforme o peso e não empilhar sob nenhuma hipótese mercadorias mais pesadas sobre as mais leves. Além disso, leia as instruções das embalagens e siga as demais recomendações de alocação.
  • Produtos líquidos: espaços vazios no tanque podem permitir o movimento do líquido durante a viagem, causando instabilidade. Por isso, certifique-se de que o tanque está devidamente preenchido.

3. Distribuição de cargas conforme a rota

Neste ponto a responsabilidade do gestor de frotas pesadas aumenta. É que o planejamento de rota, conforme o tipo de carga transportada, é função da sua gestão.

Dessa forma, ao distribuir a carga, considere também o trajeto. 

Há muitas curvas? Qual o estado da estrada? Tudo isso pode influenciar na integridade da mercadoria.

4. Distribuição de carga indivisível

Quando se tratar de distribuição de carga indivisível, lembre-se da máxima: cargas indivisíveis devem ser transportadas na horizontal (deitadas). 

Ou seja, o centro de apoio deve ser voltado para o piso com a parte mais pesada voltada para baixo.

SAIBA MAIS: O que é o ISO 9001 no transporte de cargas?

Quais são os riscos de uma carga mal distribuída?

No geral, uma carga mal distribuída é aquela que:

  • Não está bloqueada, o que significa que o movimento para frente é uma possibilidade.
  • Está distribuída de forma desigual, como ser agrupada e desenfreada em apenas um canto do caminhão.
  • As caixas não são fixadas em uma posição fechada para não derramarem durante o transporte de carga.
  • Itens maiores e mais pesados ​​são empilhados em cima dos mais leves.
  • A carga não é mantida no lugar por cintas de carga ou suportes de metal para evitar que ocorram deslocamentos.

Uma carga desequilibrada, de qualquer tipo, pode causar movimento extra em estradas esburacadas, tornando o caminhão mais difícil de controlar e sobrecarregando as peças do caminhão. 

Portanto, a carga deve ser distribuída uniformemente ao longo do comprimento e da largura do corpo. 

Não fazer isso pode resultar em um veículo instável que pode ser perigoso para dirigir e ter sobrecargas nos eixos e pneus. 

Confira abaixo os principais riscos relacionados à má distribuição da carga:

  • A plataforma pode se deslocar, resultando em um acidente de capotamento, esmagando os motoristas próximos.
  • Uma força repentina do impacto pode fazer com que a porta traseira fique entreaberta, fazendo com que as mercadorias no interior fiquem espalhadas.
  • Um caminhoneiro ou trabalhador do armazém que abre o trailer pode ser atingido por itens dentro do trailer, resultando em ferimentos.
  • Os itens podem cair ou voar de uma carreta total ou parcialmente aberta, criando um risco para outros motoristas, ou podem colidir com um veículo próximo.

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Entenda como funciona a compensação e créditos de carbono para frotas

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Empresas de frota são uma das maiores contribuintes para as emissões de gases de efeito estufa. Dito isso, os créditos de carbono funcionam como uma moeda de troca entre instituições que precisam adotar medidas para reduzir a emissão desse gás no meio ambiente.

Assim, entender como os créditos de carbono funcionam é mais uma missão do gestor de frota. Isso porque, além dos benefícios proporcionados para o meio ambiente, ao dispor de iniciativas para a redução da emissão de poluentes, a sua empresa está também economizando dinheiro.

Por isso, neste artigo, vamos explicar por que compreender as emissões de carbono da sua frota é importante e como reduzir efetivamente as suas emissões, vamos lá? 

Primeiro, o que é compensação de carbono?

A compensação de carbono se refere às ações executadas para reduzir a emissão de carbono para o meio ambiente.

O termo surgiu a partir do mercado do carbono, no qual empresas podem “comprar” créditos de outras organizações para compensar as suas emissões residuais.

Assim, quando uma empresa de transporte opta, por exemplo, por uma frota de carros elétricos, calculamos quantas toneladas de carbono serão “compensadas”.

Essas toneladas são metrificadas e podem ser vendidas no mercado de carbono, como vamos entender adiante.

O que são créditos de carbono?

Crédito de carbono é uma métrica que representa uma tonelada de CO² que deixou de ser emitida para o meio ambiente.

Essa medida foi adotada por praticamente todos os países com a resolução da Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre a Mudança Climática, que aconteceu na cidade do Rio de Janeiro, em 1992.

Portanto, os créditos de carbono funcionam como um “mercado de créditos”, contribuindo assim para a redução do aquecimento global e seus efeitos.

Os preços de compensação de carbono variam muito. 

Construir um parque eólico, por exemplo, tem um custo diferente e um nível diferente de redução de carbono para a restauração de florestas. 

Conforme a CredCarbo, os preços de compensação de carbono no Brasil podem variar entre R$12,00 reais até 365,00 reais por tonelada, a depender do projeto.

Como funciona o mercado de créditos de carbono?

O “mercado do carbono” teve início após a convenção da ONU sendo definido pela consultoria Sustainable Carbon.

Neste sistema, empresas que não possuem soluções para a redução da emissão de CO2 podem comprar créditos de forma compensatória, apoiando iniciativas sócio-ambientais.

Dessa forma, elas acabam ajudando indiretamente projetos de redução, contribuindo com o desenvolvimento mais sustentável.

Logo, gestores de frota possuem um papel fundamental neste processo, pois existem diversas formas de reduzir a emissão desse gás poluente quando a política de gerenciamento de frota possui um viés ambiental.

GESTÃO DE FROTAS PARA LABORATÓRIOS FARMACÊUTICOS: ENTENDA OS DESAFIOS DO SETOR!

Como as empresas de frota podem reduzir a emissão de carbono?

Antes de tomar medidas para reduzir as emissões de carbono, é necessário metrificá-las. 

Mas, como isso é possível?

Através da tecnologia: com o auxílio de um software de gestão, como o SOFIT, você pode acessar dados de emissão de CO2 de todos os veículos da sua frota.

SAIBA MAIS: Como a Proconve vai impactar o transporte de cargas?

Ainda assim, tenha essas informações sobre emissões em mente:

  • Veículos comuns emitem de zero a 400 gCO2/km. 
  • SUVs e frotas pesadas, como caminhões, naturalmente emitem mais carbono, mas é preciso avaliar fatores como a marca e o tipo de combustível.

Feito isso, vamos conferir o que gestores de frota podem fazer para reduzir a emissão de carbono:

  • Capturar e medir os dados de emissão de forma precisa;
  • Implementar políticas de frota que incentivem a escolha de veículos menos poluentes, além de treinamentos e capacitações para os motoristas;
  • Rever os critérios para a aquisição de novos veículos, considerando as marcas menos poluentes;
  • Estudar sobre o desempenho de combustíveis alternativos, como o etanol e biodiesel;
  • Realizar a gestão de combustível e consumo individualmente, por motoristas e veículos;
  • Investir em treinamento, tecnologia e engajamento para promover uma frota menos prejudicial ao meio ambiente.

A seguir, confira outras abordagens práticas recomendadas para reduzir a emissão se CO² e conseguir créditos de carbono para a sua frota:

Conscientize os seus motoristas

Acelerar com força, velocidade excessiva e motor em marcha lenta queimam combustível desnecessário.

Assim, o motorista é de longe o fator mais importante na redução das emissões de carbono de um veículo. 

Para avaliar se as ações de conscientização estão fazendo o efeito desejado, você pode contar com sistemas telemáticos.

Os sistemas telemáticos podem registrar o comportamento do motorista ao volante para sugerir melhorias e abordá-los com as técnicas mais eficientes.

Foque no planejamento de rotas

Os veículos são muito mais eficientes em termos de combustível, portanto, produzem menos CO₂, em tráfego de fluxo livre e viagens curtas.

Assim, traçar a rota mais curta possível geralmente é um bom ponto de partida para reduzir a emissão de CO₂ da sua frota.

Da mesma forma, evitar rotas e horários do dia em que as estradas estarão provavelmente congestionadas também é importante.

Adote medidas alternativas

Às vezes, repensar a estrutura do seu negócio pode ser algo benéfico para a sua empresa e ajudar a reduzir emissões de CO² no meio ambiente ao mesmo tempo.

Portanto, é importante pensar estrategicamente e considerar modelos alternativos, como o casharing, por exemplo.

SAIBA MAIS: O que é ARLA 32?

Da mesma forma, algumas distâncias podem ser percorridas por veículos elétricos e até mesmo bicicletas ou motocicletas.

A Sofit te ajuda a controlar as emissões de carbono

Sabemos que o processo para uma frota mais sustentável é um desafio no Brasil.

Fatores como a falta de planejamento urbano e aumentos constantes nas taxas de emissão de CO2, colocam os gestores de frota no centro de uma importante mudança de paradigmas.

Com a tecnologia da Sofit, você pode dar os primeiros passos para obter um maior controle sobre planejamento de rotas e controle de combustível, por exemplo. 

Através do nosso sistema, você consegue monitorar veículos e motoristas e acessa as informações através de relatórios intuitivos em poucos cliques. 

Fale agora mesmo com um dos nossos consultores e descubra como podemos te ajudar neste desafio de uma frota mais verde!

Qual a importância do ISO 9001 no transporte de cargas

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O certificado ISO 9001 é um comprovante responsável por atestar que a sua empresa atende aos requisitos básicos do transporte de cargas, apresentando o serviço com excelência.

Justamente por isso, alguns gerentes de frota utilizam o ISO 9001 como estratégia para conseguir mais clientes. 

Entretanto, é preciso ir além, entendendo como garantir a conformidade em todos os processos.

Portanto, neste artigo você vai aprender o que é a ISO 9001, o que mudou no regulamento atual e como a sua transportadora pode se adequar. Vamos lá?

Índice:

  1. O que é o ISO 9001?
  2. E o ISO 9001 no transporte de cargas, como funciona?
  3. Como conseguir a certificação ISO 9001?
  4. Quais os benefícios da ISO 9001 para transportadoras?
  5. O que mudou na ISO 9001 versão 2015?
  6. Conte com Sofit para se adequar aos padrões do ISO 9001!

O que é o ISO 9001?

A ABNT NBR ISO 9001 é um certificado criado pela International Organization for Standardization (ISO) que estabelece padrões de gestão de qualidade para empresas de qualquer setor ou porte melhorarem o seu desempenho.

VEJA TAMBÉM: Transporte de produtos perigosos, tudo o que você precisa saber!

Essa é a maior desenvolvedora mundial de normas Internacionais voluntárias. 

Seus padrões oferecem soluções e melhores práticas para quase todos os tipos de tecnologia e negócios, ajudando empresas e organizações a melhorar os processos enquanto protegem os consumidores e o planeta.

Por isso, o ISO 9001 é adotado pela maioria das empresas de sucesso, pois comprova a aptidão em cumprir o que foi estabelecido, conforme os seguintes padrões:

  • Abordagem de processo e sistêmica para gestão;
  • Envolvimento e engajamento de pessoal;
  • Foco no cliente;
  • Gestão de relacionamento com os fornecedores;
  • Liderança;
  • Melhoria;
  • Tomada de decisões baseada em fatos.

Dessa forma, o ISO 9001 também pode ser explorado como um modelo de gestão, onde o gestor de frotas pode identificar falhas nos processos e corrigi-los, a fim de aumentar a satisfação dos clientes.

E o ISO 9001 no transporte de cargas, como funciona?

Quando aplicado ao transporte de cargas, o ISO 9001 serve para garantir que uma empresa age conforme as leis e possui uma logística de transporte segura e bem definida.

Através do ISO 9001 é possível adotar uma cultura de melhoria contínua na sua gestão de transporte de cargas, observando aspectos como o relacionamento com colaboradores, fornecedores e clientes.

SAIBA MAIS: Transporte de grãos, como é feito e desafios no Brasil.

Para empresas que atuam no segmento de transporte de cargas, existem ainda edições recentes de normas vinculadas no certificado. São elas:

  • Fabricação de produtos – ISO 9002 (Válido para prestadoras de serviço);
  • Inspeção de qualidade – ISO 9003 (Válido para prestadoras de serviço);
  • Implantação do sistema de gestão de qualidade – ISO 9004;
  • Auditoria do sistema de gestão de qualidade – ISO 19001.

Dessa forma, qualquer empresa de transporte que deseja expandir a sua carteira de clientes e se destacar na gestão logística deve conquistar o ISO 9001.

Para transportadoras que desejam ir além do padrão de excelência na gestão, vale verificar os requisitos para obter os selos ambientais:

ISO 14001

É um certificado que demonstra que a sua empresa de transporte implantou um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Em um mercado cada vez mais voltado para o tema “sustentabilidade”, este também é um selo importante para transportadoras.

ISO 50001

Da mesma forma, o ISO 50001 vinculado aos processos industriais também é um importante parâmetro de qualidade para empresas de transporte. Isso porque certifica que a sua empresa atua segundo os modelos sustentáveis de energia.

Como conseguir a certificação ISO 9001?

Você já entendeu o que é, como funciona e a importância do ISO 9001 para o transporte de cargas. Mas, como conseguir o selo?

Bem, para conquistar a certificação ISO 9001, primeiro você precisa contratar um profissional qualificado, geralmente empresas de consultoria.

VEJA TAMBÉM: 5 indicadores de gestão de frota para ficar de olho!

A empresa vai gerar um diagnóstico técnico. Ela vai identificar os pontos que precisam de melhorias, facilitando a padronização que o certificado ISO 9001 exige.

Veja a seguir o passo a passo para obter o ISO 9001:

  • Conhecer os padrões de qualidade definidos no ISO 9001;
  • Contratar uma empresa de consultoria para gerar um diagnóstico;
  • Planejar e executar as mudanças propostas;
  • Adotar recursos tecnológicos necessários;
  • Fazer uma auditoria e garantir que todos os processos seguem os padrões do ISO 9001.

Antes da fase de auditoria de certificação, você deve realizar uma auditoria interna, ou de teste e só então partir para a de certificação.

Além disso, é importante também realizar auditorias periódicas para manter os padrões exigidos pelo selo.

Quais os benefícios da ISO 9001 para transportadoras?

O ISO 9001 é um diferencial competitivo para o seu negócio, já que é uma garantia de que a sua empresa é reconhecida nacional e internacionalmente pela qualidade do trabalho.

Assim, transportadoras que possuem o selo ISO 9001 podem utilizá-lo como instrumento de marketing, fortalecendo a marca e como um recurso para conseguir novos clientes.

Além disso, a certificação vai trazer benefícios para toda a sua operação de transporte, como podemos ver a seguir:

  • Estabelece padrões mais ágeis, através de processos mais inteligentes;
  • Favorece o controle das rotinas de trabalho, reduzindo o retrabalho;
  • Facilita a identificação e redução de custos desnecessários na operação;
  • Otimiza a comunicação com colaboradores, fornecedores e clientes;
  • Abre novos mercados, uma vez que alguns clientes só fazem negócios com transportadoras com o selo ISO 9001;
  • Aumentar as oportunidades de mercado, já que muitas empresas grandes só compram de fornecedores com o selo ISO 9001.

O que mudou na ISO 9001 versão 2015?

Pouca coisa mudou no ISO 9001 versão 2015. Apenas foram adicionadas um conjunto de medidas preventivas para as empresas.

A chamada “mentalidade de risco” é um importante parâmetro para otimizar a gestão de risco na frota, uma vez que estimula empresas a detectar situações de risco antes que elas aconteçam.

Assim, a manutenção preventiva e sistemas inteligentes como a telemetria têm um importante papel na adequação à versão 2015 do ISO 9001. 

É que, com processos bem alinhados, a sua frota estará mais segura.

Conte com Sofit para se adequar aos padrões do ISO 9001!

Como vimos, o ISO 9001 fornece um conjunto de princípios que garantem uma abordagem excelente e que satisfaz clientes e outras partes interessadas.

Em termos simples, a certificação fornece a base para processos eficazes para entregar um produto ou serviço de qualidade.

Para isso, você precisa adequar os processos da sua empresa de transporte a padrões internacionais de excelência e à tecnologia certa, que faz toda a diferença.

Com a Sofit, você consegue otimizar processos cruciais para obter o selo, melhorando e otimizando a gestão e garantindo mais controle em processos de manutenção preventiva, por exemplo.

A chave para qualquer negócio bem-sucedido é um forte controle de qualidade. Portanto, conte com a Sofit para obter o ISO 9001 e junte-se às melhores empresas de transporte do mercado!

Sustentabilidade e responsabilidade social na frota: o que é e como adotar?

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Sustentabilidade e responsabilidade social na frota são bandeiras de gestão que estão mudando o gerenciamento de transporte e trazendo um impacto positivo para o meio ambiente.

Os gerentes de frota estão sendo encarregados de encontrar maneiras de minimizar o impacto ambiental de sua empresa. 

E, embora alguns gestores acreditem que os benefícios não são direcionados para a empresa, as chamadas “frotas verdes” também trazem vantagens para a imagem e negócios das organizações.

Assim, neste artigo você descobrirá quais mudanças podem ser feitas em sua abordagem de gerenciamento para alinhar com a sustentabilidade e responsabilidade social na frota.

Continue lendo!

O que é sustentabilidade?

Atualmente, a sustentabilidade é geralmente definida como os processos e ações através dos quais a humanidade evita o esgotamento dos recursos naturais.

A finalidade é manter um equilíbrio ecológico que não permita que a qualidade de vida das sociedades diminua e nem que os recursos se esgotem.

Dessa forma, o termo “sustentabilidade” tem sido amplamente aplicado para caracterizar melhorias em áreas, como:

  • Exploração de recursos naturais;
  • Operações de manufatura (seu uso de energia e subprodutos poluentes);
  • Consumo de produtos;
  • Direção dos investimentos;
  • Estilo de vida;
  • Gerenciamento das empresas.

Assim, a sustentabilidade da frota refere-se a atividades centradas na redução do impacto ambiental, econômico e social dos veículos da frota, incluindo estratégias como:

  • Rastreamento de ativos;
  • Condução com baixo consumo de combustível;
  • Direção defensiva;
  • Redução das emissões de carbono;
  • Adoção de veículos de baixa ou zero emissões;
  • Dimensionamento certo para atender às necessidades da frota;
  • Compartilhamento de veículos (car sharing);
  • Otimização do planejamento de rotas;
  • Investimento em modelos alternativos de transporte.

SAIBA MAIS: O que é responsabilidade civil para frotas?

O que é responsabilidade social?

Enquanto isso, responsabilidade social define um direcionamento no qual empresas assumem a responsabilidade de agir conforme o interesse da sociedade e meio ambiente enquanto trabalham para seu benefício ou lucro.

A responsabilidade social corporativa está se tornando um fator cada vez mais importante para as empresas considerarem. 

Isso ocorre em parte porque a nova geração tem demonstrado crescente preocupação com práticas de negócios socialmente responsáveis.

Dessa forma, muitas empresas ficaram mais ansiosas para praticar a responsabilidade social corporativa após descobrir que isso pode realmente aumentar suas receitas e lucros. 

Por que investir em ações de sustentabilidade e responsabilidade social na frota?

Tanto investidores quanto os consumidores são mais propensos a apoiar e contratar os serviços de uma empresa que promove uma causa social em que acreditam ou são engajadas em atividades ecologicamente corretas.

Conforme pesquisa da Akatu, cerca de 70% dos consumidores esperam que as empresas não agridam o meio ambiente. 

Além disso, cerca de 60% também esperam que as organizações definam metas objetivas para tornar o mundo melhor.

Isso significa que empresas de frota podem melhorar a imagem e expandir os seus negócios priorizando questões relacionadas aos funcionários, produtos e meio ambiente.

Logo, adotar estratégias de frota verde ajuda sua empresa a avançar para o futuro, ao mesmo tempo em que traz outros benefícios comerciais, incluindo:

  • Abertura para novos mercados mais exigentes e alinhados com medidas sustentáveis;
  • Redução a emissão de poluentes, o que pode viabilizar a entrada da sua empresa no mercado de créditos de carbono;
  • Redução dos custos de longo prazo com combustível, óleo e até manutenção;
  • Adequação na conformidade com os regulamentos de emissões aplicáveis.

Como aplicar sustentabilidade e responsabilidade social na gestão de frotas

Embora não exista uma solução única para a construção de uma frota sustentável, é possível encontrar maneiras de aplicar os conceitos através do mapeamento dos impactos que a sua frota produz para o meio ambiente.

À medida que os gerentes de frota procuram maneiras de minimizar o impacto de sua frota no meio ambiente, muitas empresas estão começando a perceber que há benefícios adicionais em manter uma frota sustentável. 

Dessa forma, criar um programa de frota sustentável é uma das melhores contribuições que podem ser feitas para ajudar a reduzir seu impacto nas mudanças climáticas.

Quando você reduz o consumo de combustível, otimiza rotas e mantém os veículos mais eficientes, não apenas as frotas estão se tornando mais sustentáveis, mas também estão aumentando a produtividade e a lucratividade.

Confira a seguir algumas medidas que você pode adotar para aplicar sustentabilidade e responsabilidade social na gestão de frotas:

Mensure o impacto que a sua frota gera ao meio ambiente

Provar que sua organização está progredindo com as ações de sustentabilidade e responsabilidade social na frota pode ser um desafio. 

Por isso, você precisa medir o progresso com o conjunto certo de benchmarks e além de relatórios confiáveis. 

Encontre a tecnologia certa

Há uma variedade de áreas que os gerentes de frota podem avaliar e focar para reduzir seu impacto no meio ambiente. 

Tudo começa com a transformação de dados em ação. Usando uma combinação de telemetria e análise de dados, os gerentes de frota podem obter uma visão holística da operação. 

Em seguida, é possível personalizar seus veículos para fazê-los funcionar da maneira mais eficaz e sustentável possível.

Repense o consumo de energia

A energia sustentável é uma parte importante da sustentabilidade e responsabilidade social de uma frota, portanto a transição energética é algo que deve estar no seu radar.

Estima-se que até 2040 a frota de carros elétricos sejam maioria, conforme estudo da Bloomberg New Energy Finance.

Logo, se você já está adicionando veículos elétricos à sua frota ou apenas considerando soluções como combustíveis alternativos e híbridos, você está repensando o consumo de energia da sua organização.

Incentive os seus colaboradores

Incentivar todos os funcionários a praticar uma mentalidade sustentável na empresa e em suas vidas pessoais também faz parte da construção de uma frota sustentável. 

Para isso, você pode criar incentivos, promovendo, por exemplo, caminhadas, ciclismo ou ações para recolher resíduos, em parceria com as prefeituras.

Da mesma forma, campanhas de educação e conscientização, comitês de sustentabilidade são outras ideias para motivar os funcionários a se tornarem sustentáveis.

Invista em sustentabilidade e responsabilidade social na frota com o Sofit!

O Sofit te ajuda a obter uma visão geral dos seus esforços para alinhar sua frota com práticas sustentáveis e de responsabilidade social.

Através do nosso software de gestão de frotas, a sua empresa vai poder visualizar e mensurar dados, acessando relatórios personalizados.

Com informações sempre disponíveis aliadas a um sistema de telemetria integrado, o sonho de uma frota mais verde pode estar mais perto do que você imagina.

Direção defensiva: 7 dicas para aplicar na sua frota de caminhões

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A direção defensiva para caminhões é uma habilidade que o gestor de frota deveria exigir de todos os seus condutores que dirigem um veículo pesado.

Apesar disso, somente responsabilizar os motoristas não é o bastante. Para evitar acidentes e proteger a sua frota e colaboradores é preciso estabelecer e monitorar padrões de direção.

No artigo de hoje, reforçamos a importância da direção defensiva para caminhões, fornecendo dicas para você adotar na gestão de riscos da sua frota.

Confira!

O que é direção defensiva?

A direção defensiva é um estilo de direção em estrada que utiliza várias técnicas e táticas para ajudar o condutor a se manter seguro e afastado de problemas causados ​​por outros motoristas da estrada.   

A segurança é o principal benefício da direção defensiva, pois é menos provável que você se envolva em um acidente se seguir algumas regras simples.    

Além disso, existem também outras vantagens, incluindo maior economia de combustível e menos desgaste sobre o caminhão.   

No final deste artigo, relacionamos algumas maneiras de aplicar a direção defensiva na sua frota de caminhões.

Qual a importância da direção defensiva?

A direção defensiva é uma das maneiras mais eficazes pelas quais as organizações podem reduzir os acidentes de trânsito.    

Colisões de veículos são a principal causa de lesões ocupacionais e isso gera um custo tanto para o motorista como para a sua empresa de transporte, que vai ficar sem a mão de obra.    

Segundo o Observatório Nacional de Segurança Viária (ONSV), 90% dos acidentes no trânsito são causados por falha humana.   

Logo, aplicar técnicas de direção defensiva para caminhões na sua gestão de frotas começa a fazer total sentido.   

Além de evitar custos com manutenção, arcar com despesas que, por ventura ocorram e – mais importante – preservar a vida do seu colaborador, a direção defensiva é um diferencial competitivo para a sua organização, muito bem-visto pelos stakeholders.   

Pensando nisso, muitas empresas optaram por investir em treinamento de direção defensiva para sua força de trabalho como uma forma de ajudar a:  

  • Proteger os funcionários de lesões relacionadas ao veículo e manter os condutores seguros;
  • Reduzir colisões;
  • Cortar custos com sinistros, incluindo pedidos de indenização;
  • Proteger a reputação de sua empresa por meio de comportamentos de direção segura.

7 dicas de direção defensiva para caminhões para adotar hoje

Além de exigir uma especialização em direção defensiva no currículo de qualquer condutor novato, cabe ao gestor de frotas reforçar a importância desta prática no dia a dia.  

Você pode fazer isso através de ações, treinamentos, palestras e estabelecendo uma política própria de direção defensiva na sua organização.   

Confira abaixo algumas táticas!

1. Manutenção periódica

A manutenção periódica deve fazer parte de qualquer plano de direção defensiva. 

Isso porque não adianta seguir padrões de segurança ao volante quando o veículo apresenta falhas mecânicas ou elétricas.

Por isso, entregue o caminhão em boas condições para os motoristas. Para manter esse controle de qualidade, estabelecer um cronograma de manutenção é fundamental.

Então, utilize um checklist, antes de cada viagem e verifique itens como:  

  • Pastilhas de freio;
  • Nível do combustível;
  • Amortecedores;
  • Suspensão;
  • Óleo;
  • Faróis;
  • Setas e Luzes de Freio;
  • Para-brisa;
  • Controle de Pneus.

2. Noção do porte do caminhão

Mesmo que os seus condutores tenham anos de experiência ao volante, é importante considerar a dimensão do caminhão.

Diferente de outros veículos, algumas manobras consideradas simples podem causar sérios acidentes devido ao seu porte.

Dessa forma, certifique-se de que os seus condutores sejam especialistas no veículo que dirigem.

Essa medida simples de direção defensiva para caminhões pode evitar sérios prejuízos.

3. Política de pausas

Sabia que a sonolência é a causa de 40% dos acidentes registrados nas estradas brasileiras? 

Os dados são da Associação Brasileira de Medicina de Tráfego (ABRAMET).

Sem uma política de pausas, os seus condutores terão uma baixa capacidade de reação, estando sujeitos a acidentes que poderiam ser evitados.

Dessa forma, o planejamento de rotas para viagens mais longas deve considerar também uma política de pausas.  

Portanto, considere um tempo para descanso, alimentação e hidratação.   

4. Distância segura ao dirigir

Embora não exista uma regulamentação sobre a distância mínima, especialistas recomendam um distanciamento de pelo menos 3 segundos do veículo da frente.   

Você deve considerar também as condições de clima, da estrada e determinar a velocidade média do caminhão durante a direção defensiva.    

Então, lembre-se: o caminhão é um veículo pesado e o sistema de freios tem um tempo de resposta. 

Os seus condutores só devem utilizá-lo de maneira brusca em último caso. 

5. Respeito às sinalizações e limite de velocidade

Respeitar os limites de velocidade é imperativo para a segurança no trânsito. 

Entretanto, alguns fatores podem influenciar os condutores a adotar uma postura errada quanto a isso.

Um deles são os prazos muito apertados. Por isso, certifique-se de planejar as entregas e escolher rotas mais livres para os seus motoristas. 

Outra ação que você pode tomar, é contar com sistemas de telemetria para identificar padrões de velocidade acima da permitida pela sua organização e enviar uma notificação ao condutor, por exemplo.

6. Atenção dobrada em trechos urbanos

Nos trechos urbanos a atenção deve ser redobrada. Isso porque a maioria das vias urbanas não está preparada para receber veículos de grande porte.

Assim, incidentes como entalamentos e colisões em postes podem ser comuns. 

Para que isso não aconteça, cabe ao gestor da frota fazer o planejamento de viagem considerando fatores como a altura máxima permitida nas vias urbanas. 

7. Utilize tecnologia ao seu favor

Felizmente, é possível contar com a tecnologia em seu favor quando o assunto é direção defensiva. 

Recursos como telemetria, detectores de fadiga e sistemas de GPS estão disponíveis para frotas.

Dessa forma, cabe a você analisar a demanda da sua frota e considerar esse investimento.

Cuide ativamente da direção defensiva e proteja a sua frota

Como vimos, apesar do motorista ser o responsável por aplicar a direção defensiva, cabe ao gestor de frotas fornecer as condições necessárias para aplicação das técnicas.  

Essa postura deve estar presente na política da sua frota, por isso, utilize a tecnologia a seu favor, criando checklist e analisando dados sobre acidentes de modo a evitá-los.   

Assim, adotar medidas de direção defensiva para caminhões na sua organização significa salvar vidas, tempo e dinheiro, apesar das condições ao seu redor e das ações de outras pessoas.